BannerKundeservice.jpg

CASINO HOUSE - KUNDESERVICE & KONTAKT


Kære kunde, svarene på de mest hyppige spørgsmål kan findes i vores SOS. Dette er ofte den hurtigste vej til at finde svar på dit spørgsmål.

Hvis ikke du finder svaret du søger i vores SOS, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

For at hjælpe dig bedst muligt, bedes du venligst indtaste nedenstående oplysninger, når du sender en e-mail til kundeservice:
• Brugernavn
• E-mail (brugt ved oprettelse af din konto)
• Fødselsdato
• Fulde navn og adresse

Du kan altid skrive til kundeservice, omkring noget helt generelt, ris, ros eller noget helt tredje. 

Vores kundeservices e-mail adresse er: kundeservice@casinohouse.dk

Kundeservice gør sit bedste på, at svare henvendelser tilbage i løbet af senest 24 timer.

Kundeservice og åbningstider

Hverdage: 8-15 (mail-og telefonisk support)
Weekend: 10-16 (kun mail-support)
Vi svarer på e-mails alle hverdage (mandag-fredag) mellem kl. 08:00-15:00, samt i weekenden fra kl. 10:00-16:00, hvis du har et spørgsmål.

Vores e-mail til kundeservice: kundeservice@casinohouse.dk

Telefon: +45 32 17 70 07  Fra kl. 08:00 - 15:00 

Grundet uddannelse af telefonisk kundeservice ikke tilgængelig fra den 10. juni til og med den 17. juni 2024.

thunderkick-vit.png
netent-grey.png
redtiger-provider-logo-vit.png
pg-provider-logo-vit.png
Synot-provider-logo-vit.png
Reelplay-provider-logo-vit.png
fantasma-provider-logo-vit.png
yggdrasil-vit.png
relax-vit.png
ggames-provider-logo-vit.png
Evelution-vit.png
Playngo-vit.png
Hacksaw-provider-logo-vt.png
BTG-provider-logo-vit.png
Kalamba-provider-logo-vit.png
playson-provider-logo-vit.png
trustpilot.pngstars.pngnets.pngvisa.pngmastercard.pngmobile_pay.pngnem_id.pngspillemyndigheden_icon2.pngteen.pngstop_spillet.pngrofus.png

CasinoHouse.dk ejes og drives af SK Gaming ApS - CVR-nummer 37686611, med registreret kontor og operationelt kontor på Skjulhøj Allé 15, 2720 Vanløse.

Spillemyndigheden, der er en offentlig dansk tilsynsmyndighed under Skatteministeriet, har givet SK Gaming ApS tilladelser til at udbyde online kasino. Licensen j. nr. 19-0815058
hidhører fra tilladelse, gældende fra den 2. december 2020 indtil den 1. december 2025. For yderligere oplysninger vedrørende Spillemyndigheden, se https://spillemyndigheden.dk/.